L’Agence fran\u00e7aise de protection des donn\u00e9es, la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libert\u00e9s), a conclu que l’utilisation de Google Analytics est ill\u00e9gale au regard du RGPD. La CNIL a commenc\u00e9 \u00e0 envoyer des mises en demeure aux responsables de sites web utilisant Google Analytics.<\/p>\n\n\n\n
La d\u00e9cision de la CNIL est fond\u00e9e sur le fait que les \u00c9tats-Unis ne respectent pas les niveaux de protection des donn\u00e9es suffisants au regard du RGPD en raison des lois am\u00e9ricaines sur la surveillance. Par cons\u00e9quent, l’utilisation de Google Analytics par le site web anonyme a cr\u00e9\u00e9 des risques pour les visiteurs de son site web lorsque leurs donn\u00e9es personnelles ont \u00e9t\u00e9 export\u00e9es vers les \u00c9tats-Unis.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Nous allons vous pr\u00e9senter dans cet article 5 alternatives \u00e0 Google Analytics<\/strong><\/p>\n\n\n\n Dominant plus de 85,4 % du march\u00e9 des outils d’analyse Web, Google Analytics est (de loin) le moyen le plus populaire de mesurer et de suivre les performances d’un site Web.<\/p>\n\n\n\n Bien que Google Analytics soit sans aucun doute un outil incroyablement puissant, il n’est pas le seul. En effet, de nombreuses alternatives ax\u00e9es sur la protection de la vie priv\u00e9e encouragent les visiteurs de sites Web \u00e0 migrer vers d’autres outils pour prot\u00e9ger leur vie priv\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Sans plus attendre, plongeons dans cette liste d\u00e9finitive des meilleures alternatives \u00e0 Google Analytics afin de trouver celle qui convient le mieux \u00e0 votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n Avant d’aborder les puissantes alternatives \u00e0 Google Analytics figurant sur cette liste, nous allons d’abord expliquer ce qu’est l’\u00e9chantillonnage des donn\u00e9es.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Lorsqu’un site Web atteint plus de 5 millions de visites par mois, Google n’examine plus toutes les donn\u00e9es des utilisateurs. Au lieu de cela, il analyse seulement 500 000 utilisateurs sur les 5 millions (seulement 10 %). Bien que les donn\u00e9es de ces utilisateurs soient \u00ab\u00a0suffisamment bonnes\u00a0\u00bb, elles sont loin d’\u00eatre aussi pr\u00e9cises qu’elles pourraient l’\u00eatre.<\/p>\n\n\n\n Ainsi, lorsque vous \u00eates une entreprise qui compte des dizaines de millions de vues, obtenir des analyses de seulement 10 % de vos visiteurs devient un probl\u00e8me. Cela signifie que 90 % de tous vos utilisateurs ne sont pas pris en compte.<\/p>\n\n\n\n Les outils d’analyse ci-dessous n’\u00e9chantillonnent pas les donn\u00e9es, et c’est l’un des principaux avantages de l’abandon de Google Analytics.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Une fois ce point clarifi\u00e9, voici les cinq meilleures alternatives \u00e0 Google Analytics :<\/p>\n\n\n\n Matomo est un logiciel d’analyse web open-source. Il \u00e9tait auparavant connu sous les noms de Piwik et PHPMyVisites en 2007 lors de sa cr\u00e9ation. Le programme est sous licence GPL et donne la priorit\u00e9 \u00e0 la confidentialit\u00e9 des visiteurs, en prot\u00e9geant les donn\u00e9es de vos visiteurs des soci\u00e9t\u00e9s de publicit\u00e9.\u00a0<\/p>\n\n\n\n \u00c9tant donn\u00e9 que Matomo est un programme d\u00e9di\u00e9, les analyses web qu’il fournit sont avanc\u00e9es. Contrairement \u00e0 Google Analytics, Matomo ne proc\u00e8de \u00e0 aucune forme d’\u00e9chantillonnage des donn\u00e9es, de sorte que tout ce que vous obtenez est une image compl\u00e8te. En r\u00e9sum\u00e9, Matomo fonctionne tout aussi bien que Google Analytics, mais en tant que programme autonome dot\u00e9 de fonctions de confidentialit\u00e9 pour vos utilisateurs. C’est du gagnant-gagnant.<\/p>\n\n\n\n Pour ceux d’entre vous qui h\u00e9sitent \u00e0 transf\u00e9rer, Matomo propose une longue p\u00e9riode d’essai gratuite de 21 jours. Ses plans tarifaires sont \u00e9galement tr\u00e8s vari\u00e9s, offrant 10 options de paiement diff\u00e9rentes en fonction du nombre de vues que vous obtenez. Plus le nombre de vues est \u00e9lev\u00e9, plus le co\u00fbt du paiement est faible.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Cr\u00e9e des profils de visiteurs pour chaque visiteur, qui suivent leurs interactions sur le site, leur fr\u00e9quence de consultation, etc.<\/p>\n\n\n\n Les analyses sont exactes \u00e0 100 %, Matomo n’\u00e9chantillonne pas les donn\u00e9es comme Google Analytics.<\/p>\n\n\n\n Les fonctions de test et de donn\u00e9es telles que les cartes thermiques, les tests A\/B, les analyses de formulaires, les rapports en marque blanche et les profils de visiteurs am\u00e9lior\u00e9s vous aident \u00e0 comprendre vos donn\u00e9es et \u00e0 prendre de meilleures d\u00e9cisions commerciales.<\/p>\n\n\n\n Matomo capte les performances des mots-cl\u00e9s sur Bing, Yahoo et Google, et vous montre quels mots-cl\u00e9s ont amen\u00e9 des visiteurs sur votre site Web.<\/p>\n\n\n\n Les rapports peuvent \u00eatre format\u00e9s de mani\u00e8re personnalis\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 200 mod\u00e8les diff\u00e9rents.<\/p>\n\n\n\n Matomo ne suit pas les donn\u00e9es des utilisateurs pour les programmes publicitaires de tiers, ce qui \u00e9vite \u00e0 vos utilisateurs de devoir remplir des formulaires de consentement.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Ce sont l\u00e0 les principales caract\u00e9ristiques de Matomo, mais vous pouvez en trouver davantage sur la page des caract\u00e9ristiques du produit. De m\u00eame, ils ont \u00e9galement une d\u00e9mo en direct disponible, de sorte que vous pouvez avoir une exp\u00e9rience pratique avec cela. Matomo n’est pas parfait. Voici quelques points que vous pourriez vouloir prendre en consid\u00e9ration.<\/p>\n\n\n\n Vous devez payer un suppl\u00e9ment pour les fonctions avanc\u00e9es si vous optez pour la version gratuite. Celles-ci sont factur\u00e9es annuellement et vont de 19 \u00e0 499 euros par an.<\/p>\n\n\n\n Matomo est une solution technique, de sorte que les personnes qui ne sont pas famili\u00e8res avec les t\u00e2ches li\u00e9es au Web pourraient avoir du mal \u00e0 migrer.<\/p>\n\n\n\n Le prix est \u00e9lev\u00e9, mais si vous optez pour leur forfait Cloud, la plupart des fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es sont gratuites.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Google Analytics est de loin plus facile \u00e0 configurer que Matomo. C’est \u00e9galement un service gratuit dont la mise en place et le fonctionnement ne n\u00e9cessitent pas de grandes connaissances techniques. Si vous comparez cela \u00e0 Matomo, qui n\u00e9cessite souvent la mise en place d’un tout nouveau serveur juste pour ex\u00e9cuter le programme, vous comprendrez que Google Analytics est plus pratique.<\/p>\n\n\n\n Matomo prot\u00e8ge les donn\u00e9es de vos utilisateurs et analyse tous vos visiteurs, contrairement \u00e0 Google, qui \u00e9chantillonne les donn\u00e9es. Les utilisateurs qui ont les moyens de s’offrir les fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es peuvent \u00e9galement utiliser les puissants outils de Matomo pour une meilleure analyse. En s’assurant que les donn\u00e9es de vos utilisateurs ne sont pas empoch\u00e9es par Matomo, vos utilisateurs n’ont pas \u00e0 remplir des formulaires de consentement sur les cookies pendant qu’ils parcourent votre site.<\/p>\n\n\n\n Google Analytics sur le march\u00e9. Il est utilis\u00e9 par plus de 26 000 entreprises dans le monde, dont Samsung, Twitter et Expedia.\u00a0<\/p>\n\n\n\n En brouillant la ligne entre la collecte de donn\u00e9es et l’outil de fid\u00e9lisation de vos utilisateurs, MixPanel offre plus que de simples analyses. Il s’agit d’un ensemble complet d’outils permettant de construire votre site Web et votre marque \u00e0 partir de z\u00e9ro. Bien que MixPanel n’ait pas d’alibi infaillible en mati\u00e8re de respect de la vie priv\u00e9e, ce service d’analyse excelle dans d’autres domaines. Du suivi des donn\u00e9es en temps r\u00e9el \u00e0 l’interaction des utilisateurs, en passant par la personnalisation facile des entonnoirs, MixPanel surpasse Google dans tous ces domaines.<\/p>\n\n\n\n La configuration et la mise en route sont simples ici. Les rapports sont faciles \u00e0 cr\u00e9er et \u00e0 personnaliser, m\u00eame avec les nombreux types de donn\u00e9es que vous pouvez organiser. L’interface utilisateur est conviviale et offre une tonne de possibilit\u00e9s de personnalisation. Les fonctionnalit\u00e9s sont nombreuses, alors n’h\u00e9sitez pas \u00e0 vous lancer dans cette aventure.<\/p>\n\n\n\n Les utilisateurs peuvent rapidement cr\u00e9er des rapports personnalis\u00e9s en fonction de l’heure, du navigateur, du p\u00e9riph\u00e9rique et de nombreux autres param\u00e8tres.<\/p>\n\n\n\n MixPanel identifie tous vos utilisateurs de mani\u00e8re unique et peut les regrouper en fonction de leurs actions.<\/p>\n\n\n\n Cr\u00e9ez facilement des entonnoirs et des segmentations autour de votre site Web pour obtenir des donn\u00e9es sp\u00e9cifiques aux pages.<\/p>\n\n\n\n Interface intuitive et simple, qui permet de garder la gestion des donn\u00e9es propre.<\/p>\n\n\n\n S’int\u00e8gre \u00e0 plus de 50 des meilleurs outils du march\u00e9 pour vous aider \u00e0 analyser vos statistiques et \u00e0 d\u00e9velopper votre activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Envoyez des messages ou des offres aux utilisateurs en temps r\u00e9el qui naviguent sur votre site Web.<\/p>\n\n\n\n MixPanel est meilleur pour signaler les \u00e9v\u00e9nements en temps r\u00e9el et ce que les utilisateurs font sur votre site Web. Il n’est pas tr\u00e8s performant pour trouver vos mots-cl\u00e9s, les pages les mieux class\u00e9es, les r\u00e9f\u00e9rents, etc.<\/p>\n\n\n\n Le prix peut \u00eatre trop \u00e9lev\u00e9 pour les petites entreprises ayant un budget limit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Google est une meilleure option si vous recherchez des r\u00e9sultats sur la fa\u00e7on dont les utilisateurs sont arriv\u00e9s sur votre site. Google Analytics vous montrera vos performances en mati\u00e8re de recherche de mots cl\u00e9s, les pages les plus visit\u00e9es, etc. Il s’agit \u00e9galement d’une option beaucoup moins ch\u00e8re que les deux autres, car elle est gratuite.\u00a0<\/p>\n\n\n\n D’autre part, MixPanel est un outil de niveau entreprise qui pourrait \u00eatre trop cher pour la plupart des entreprises. Cependant, il offre beaucoup en mati\u00e8re de suivi comportemental et en temps r\u00e9el. Cela permet aux utilisateurs de prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es sur la fa\u00e7on dont leurs visiteurs interagissent avec leur site, ce qui permet d’optimiser et d’augmenter la r\u00e9tention des utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n Heap se distingue du reste de cette liste d\u00e8s le d\u00e9but. Sa capacit\u00e9 \u00e0 commencer \u00e0 enregistrer le comportement des utilisateurs sur l’ensemble de votre site d\u00e8s son installation, sans n\u00e9cessiter aucune configuration, signifie que vous ne devez pas perdre de temps \u00e0 ajouter des d\u00e9clencheurs ou des conditions.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Heap est \u00e9galement parfait pour les utilisateurs et les propri\u00e9taires de sites Web qui ne savent pas comment ni o\u00f9 mettre en place des entonnoirs. Puisque Heap capture imm\u00e9diatement tout le comportement des utilisateurs autour de l’interface de votre site Web, vous n’avez pas \u00e0 vous soucier de la mise en place de vos propres cartes thermiques et entonnoirs. Par exemple, Heap suit automatiquement le nombre d’utilisateurs qui cliquent sur les boutons, les commentaires et autres. Vous pouvez ainsi comparer les donn\u00e9es de l’ensemble de votre site Web.<\/p>\n\n\n\n En collectant et en stockant autant de donn\u00e9es, Heap favorise les recoupements et la formulation d’hypoth\u00e8ses, contrairement \u00e0 toute autre plateforme. Malheureusement, cela signifie \u00e9galement que vous pouvez avoir deux \u00e9l\u00e9ments de donn\u00e9es qui semblent corr\u00e9l\u00e9s mais qui ne sont pas r\u00e9ellement li\u00e9s. Cette zone grise irrite certains utilisateurs et nous en parlerons plus loin. Pour l’instant, voici les principales caract\u00e9ristiques de Heap.<\/p>\n\n\n\n Heap collecte imm\u00e9diatement toutes sortes de donn\u00e9es d’interaction avec les utilisateurs de votre site Web d\u00e8s qu’il est install\u00e9. Il n’est donc pas n\u00e9cessaire de mettre en place des entonnoirs sp\u00e9cifiques, ce qui est tr\u00e8s pratique pour les d\u00e9butants.<\/p>\n\n\n\n Tous les \u00e9l\u00e9ments de donn\u00e9es que vous obtenez peuvent \u00eatre mis en corr\u00e9lation les uns avec les autres gr\u00e2ce \u00e0 de multiples graphiques, vues et arrangements. Cela vous permet de comprendre s’il existe un lien entre les diff\u00e9rents comportements sur votre site Web.<\/p>\n\n\n\n Heap dispose d’une fonction de capture automatique qui ne n\u00e9cessite pas que vous \u00e9criviez du code sur votre site Web pour commencer \u00e0 capturer le comportement des utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n segmente le comportement des utilisateurs en groupes afin que vous puissiez les analyser ensemble.<\/p>\n\n\n\n En raison de la gratuit\u00e9 et de l’ouverture du syst\u00e8me de collecte de donn\u00e9es, les propri\u00e9taires de sites Web inexp\u00e9riment\u00e9s ne se sentent pas guid\u00e9s dans l’analyse des donn\u00e9es collect\u00e9es. Sans suggestions d’entonnoirs, il vous est difficile de formuler des th\u00e9ories valables par vous-m\u00eame.<\/p>\n\n\n\n Manque de personnalisation des graphiques et du formatage, notamment en ce qui concerne les couleurs des graphiques, les titres, les noms des lignes, etc.<\/p>\n\n\n\n Google Analytics et Heap sont deux types d’outils d’analyse compl\u00e8tement diff\u00e9rents \u00e0 ce stade. Cependant, le choix de celui qui est le plus utile d\u00e9pend de votre cas d’utilisation. Google Analytics est le meilleur outil pour d\u00e9terminer comment l’utilisateur est arriv\u00e9 sur votre site Web.<\/p>\n\n\n\n Au contraire, Heap est le mieux plac\u00e9 pour d\u00e9terminer ce que fait votre utilisateur sur votre site Web. Il fait un travail fantastique \u00e0 cet \u00e9gard, en capturant chaque interaction de l’utilisateur d\u00e8s que Heap est int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 votre site. Il s’agit d’un outil purement comportemental, mais il est \u00e9galement abordable pour la plupart des startups, les 10 000 premi\u00e8res visites mensuelles analys\u00e9es \u00e9tant enti\u00e8rement gratuites.<\/p>\n\n\n\n Fathom est une alternative sans cookie et respectueuse de la vie priv\u00e9e. Google Analytics est connu pour collecter des donn\u00e9es sur plus que l’activit\u00e9 web. Il traite \u00e9galement les donn\u00e9es de vos utilisateurs et lecteurs pour les propres int\u00e9r\u00eats de Google. Que vous souhaitiez prot\u00e9ger les donn\u00e9es de navigation de vos utilisateurs ou \u00eatre connu comme un site Web soucieux du respect de la vie priv\u00e9e, remplacer votre outil d’analyse par Fathom est un excellent moyen de commencer.<\/p>\n\n\n\n L’int\u00e9gration de Fathom Analytics \u00e0 votre site Web est simple. Les rapports web de Fathom sont tout aussi simples, se pr\u00e9sentant sous la forme d’une seule page contenant toutes les donn\u00e9es analytiques de base. Des \u00e9l\u00e9ments tels que les visiteurs uniques, les vues du site, le taux de rebond, le temps moyen pass\u00e9 sur le site et les statistiques de r\u00e9f\u00e9rence (comment les utilisateurs ont trouv\u00e9 votre site) sont affich\u00e9s sur une seule page. Il y a aussi une section pour le contenu, qui montre les pages vues et les visiteurs uniques par page, comme votre page d’accueil, le premier article, etc.<\/p>\n\n\n\n L\u00e0 o\u00f9 Fathom brille vraiment, c’est dans son approche simpliste de l’analyse, ax\u00e9e sur la confidentialit\u00e9. Les utilisateurs de Fathom voient toutes leurs statistiques sur une seule page et peuvent naviguer entre les jours, les semaines, les mois et m\u00eame les ann\u00e9es. Vous pouvez \u00e9galement passer des donn\u00e9es quotidiennes aux donn\u00e9es horaires.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Le tableau de bord de Fathom est simple ; tout est affich\u00e9 sur une seule page de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n Les utilisateurs peuvent recevoir des rapports par e-mail chaque semaine, chaque mois ou les deux.<\/p>\n\n\n\n Les domaines personnalis\u00e9s permettent de contourner les bloqueurs de publicit\u00e9<\/p>\n\n\n\n Fathom est facile \u00e0 installer et est un script l\u00e9ger. Il est donc aussi rapide, voire plus, que le temps de chargement de Google Analytics.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Contrairement \u00e0 Google, Fathom ne collecte pas les donn\u00e9es des clients pour son propre compte et aucune information personnelle identifiable (PIII) n’est recueillie, ce qui le rend conforme aux normes RGPD, ePrivacy, PECR et CCPA.<\/p>\n\n\n\n La configuration de Fathom est non seulement facile, mais elle est accompagn\u00e9e d’un essai gratuit de 7 jours, ce qui est toujours un plus. Pour les geeks de la technique, Fathom n’est pas une plateforme open-source, vous ne pourrez donc pas ajouter vos propres plug-ins ou plonger dans un forum d’autres utilisateurs de Fathom pour \u00e9changer des liens GitHub. Voici une d\u00e9mo en direct de leur site Web sur ce qu’est l’utilisation de Fathom.<\/p>\n\n\n\n Tout n’est pas parfait, aussi voici quelques points \u00e0 consid\u00e9rer o\u00f9 Fathom n’est pas \u00e0 la hauteur.<\/p>\n\n\n\n Fathom est un outil payant, ce qui peut sembler intimidant si l’on consid\u00e8re que Google Analytics est gratuit.<\/p>\n\n\n\n Le plan tarifaire de Fathom est bas\u00e9 sur le nombre de vues, ce qui signifie que le co\u00fbt augmente \u00e0 mesure que votre site Web devient plus populaire.<\/p>\n\n\n\n Pas d’option permettant d’afficher des mesures sp\u00e9cifiques \u00e0 une page. Il est donc pratiquement impossible d’examiner les performances de pages sp\u00e9cifiques.<\/p>\n\n\n\n Aucune mesure du taux de rebond pour les pages individuelles. Les taux de rebond vous permettent de rep\u00e9rer les pages qui n\u00e9cessitent une attention particuli\u00e8re et une meilleure r\u00e9tention des utilisateurs.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Google l’emporte dans ce combat par le nombre de ses fonctionnalit\u00e9s. Google Analytics est un outil puissant, surtout si vous apprenez \u00e0 l’utiliser correctement. Cependant, la collecte de donn\u00e9es de Google laisse \u00e0 d\u00e9sirer, surtout lorsque vos utilisateurs doivent passer par des invites de cookies chaque fois qu’ils se rendent sur votre site Web.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Fathom, quant \u00e0 lui, est plus ax\u00e9 sur la confidentialit\u00e9 et plus d\u00e9pouill\u00e9. Si vous b\u00e9n\u00e9ficiez d’un grand nombre d’analyses de base, vous n’avez pas la possibilit\u00e9 de vous concentrer sur des pages sp\u00e9cifiques. L’avantage de Fathom est qu’\u00e9tant donn\u00e9 que vous ne ciblez pas les utilisateurs avec des publicit\u00e9s ou que vous ne collectez pas leurs donn\u00e9es, certaines lois Internet n’exigent pas que vous ayez une invite pour les cookies. Cela peut facilement donner aux utilisateurs le sentiment d’\u00eatre les bienvenus sur votre site.<\/p>\n\n\n\n Kissmetrics est un cran au-dessus des performances de MixPanel. C’est plus compliqu\u00e9 et la courbe d’apprentissage est plus \u00e9lev\u00e9e, mais les r\u00e9compenses pour la ma\u00eetrise de la plate-forme ne peuvent \u00eatre sous-estim\u00e9es.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Tout comme MixPanel, Kissmetrics se concentre davantage sur le comportement de l’utilisateur en temps r\u00e9el que sur les pages d’origine de l’utilisateur. Cela vous permet de surveiller facilement les zones cl\u00e9s de votre site Web et de voir comment les changements affectent instantan\u00e9ment l’exp\u00e9rience de vos utilisateurs. Fond\u00e9 en 2008, un an avant MixPanel, Kissmetrics analyse les utilisateurs depuis plus de dix ans. Ce service d’analyse est sp\u00e9cialis\u00e9 dans le suivi en profondeur des utilisateurs pour en tirer des enseignements, en cr\u00e9ant des profils d’utilisateurs, des entonnoirs, des rapports personnalis\u00e9s, etc.<\/p>\n\n\n\n Ne vous m\u00e9prenez pas, Kissmetric est un service tr\u00e8s haut de gamme. Il est plus cher que MixPanel, mais il est accompagn\u00e9 d’une assistance par courriel, d’une assistance multiplateforme ou d’une assistance pour les appareils, et d’autres outils de test comme les bacs \u00e0 sable, les tests A\/B et les entonnoirs flexibles. Voici quelques-unes des principales caract\u00e9ristiques de Kissmetrics.<\/p>\n\n\n\n Support client par e-mail<\/p>\n\n\n\n Les segmentations de sites Web vous permettent d’identifier et de suivre facilement le comportement des utilisateurs dans les zones cl\u00e9s de votre site Web.<\/p>\n\n\n\n Kissmetrics surveille l’interaction des clients avec votre site Web quel que soit l’appareil : t\u00e9l\u00e9phone, ordinateur, tablette, etc.<\/p>\n\n\n\n Personnalise les rapports \u00e0 partir de diff\u00e9rents ensembles de donn\u00e9es et entonnoirs, vous aidant \u00e0 prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es bas\u00e9es sur des donn\u00e9es comportementales pr\u00e9cieuses.<\/p>\n\n\n\n R\u00e9alise des profils de visiteurs pour chaque personne et suit leur comportement. N’\u00e9chantillonne pas les donn\u00e9es<\/p>\n\n\n\n Prix beaucoup plus \u00e9lev\u00e9 que les autres sur cette liste<\/p>\n\n\n\n Beaucoup de critiques se plaignent du manque d’optimisation de l’interface.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Une des courbes d’apprentissage les plus \u00e9lev\u00e9es pour l’analyse web. L’installation et l’int\u00e9gration demandent de la pratique<\/p>\n\n\n\n Kissmetrics ne fait pas de publicit\u00e9 active pour ses politiques de confidentialit\u00e9, contrairement \u00e0 d’autres soci\u00e9t\u00e9s qui mettent l’accent sur la confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Google Analytics est plus apte \u00e0 indiquer d’o\u00f9 viennent les utilisateurs et comment ils sont arriv\u00e9s sur votre site Web. Les index de recherche par mots-cl\u00e9s, les pages les plus performantes et les r\u00e9f\u00e9rents permettent d’augmenter le potentiel de classement de votre site Web. Et bien s\u00fbr, Google Analytics est moins cher, \u00e0 0 $ par mois.<\/p>\n\n\n\n Kissmetrics fonctionne comme un MixPanel am\u00e9lior\u00e9. Il suit le comportement des utilisateurs et aide les sites Web \u00e0 optimiser l’exp\u00e9rience des utilisateurs. Le comportement des utilisateurs est ensuite d\u00e9taill\u00e9 dans des profils d’utilisateurs individuels, ce qui donne un aper\u00e7u inestimable de la fa\u00e7on dont les groupes d’utilisateurs interagissent avec votre site Web. Enfin, Kissmetrics permet \u00e9galement d’\u00e9valuer le comportement des utilisateurs dans des zones sp\u00e9cifiques de votre site Web.<\/p>\n\n\n\n La CNIL et d’autres autorit\u00e9s de protection des donn\u00e9es bas\u00e9es dans l’UE ont clairement exprim\u00e9 leur position sur Google Analytics et l’inaction entra\u00eenera probablement des amendes, qui, en vertu du RGPD, peuvent atteindre 20 millions d’euros ou 4 % du chiffre d’affaires mondial de l’organisation, le montant le plus \u00e9lev\u00e9 \u00e9tant retenu.<\/p>\n\n\n\n Sur la base de la mise en demeure de la CNIL adress\u00e9e au responsable du site web du cas type, les utilisateurs de Google Analytics doivent prendre des mesures imm\u00e9diates pour \u00e9liminer tout risque de transfert de donn\u00e9es personnelles vers les \u00c9tats-Unis ou trouver une alternative \u00e0 Google Analytics conforme au RGPD.\u00a0Nous pouvons vous accompagner dans votre d\u00e9marche de changement d\u2019outil d\u2019analyse, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour plus d\u2019informations.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" L’Agence fran\u00e7aise de protection des donn\u00e9es, la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libert\u00e9s), a conclu que l’utilisation de Google Analytics est ill\u00e9gale au regard du RGPD. La CNIL…<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":4808,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[264,279,280,272,265,270,271],"tags":[],"yoast_head":"\nQu’est-ce que l’\u00e9chantillonnage des donn\u00e9es ?<\/h2>\n\n\n\n
Matomo<\/h2>\n\n\n\n
Principales caract\u00e9ristiques de Matomo<\/h3>\n\n\n\n
Points \u00e0 prendre en consid\u00e9ration<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
MixPanel<\/h2>\n\n\n\n
Principales caract\u00e9ristiques de MixPanel<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Points \u00e0 prendre en consid\u00e9ration<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
MixPanel vs. Google Analytics – \u00c9tude comparative<\/h3>\n\n\n\n
Heap<\/h2>\n\n\n\n
Principales caract\u00e9ristiques de Heap<\/h3>\n\n\n\n
Points \u00e0 prendre en consid\u00e9ration<\/h3>\n\n\n\n
Heap vs. Google Analytics – \u00c9tude comparative<\/h3>\n\n\n\n
Fathom Analytics<\/h2>\n\n\n\n
Caract\u00e9ristiques principales Fathom Analytics<\/h3>\n\n\n\n
Points \u00e0 prendre en consid\u00e9ration<\/h3>\n\n\n\n
Fathom Analytics vs. Google Analytics – \u00c9tude comparative<\/h3>\n\n\n\n
Kissmetrics<\/h2>\n\n\n\n
Caract\u00e9ristiques principales de Kissmetrics<\/h3>\n\n\n\n
Points \u00e0 prendre en consid\u00e9ration<\/h3>\n\n\n\n
Kissmetrics vs. Google Analytics – \u00c9tude comparative<\/h3>\n\n\n\n
Concernant la d\u00e9cision de la CNIL<\/h2>\n\n\n\n